Termos de Uso
Última atualização: 24 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do Cangu, aplicativo de organização financeira pessoal ("Serviço", "nós", "nosso"), operado a partir de Porto Alegre, RS, Brasil. Ao criar uma conta ou usar o Cangu, você ("usuário", "você") concorda com estes Termos.
1. O que é o Cangu
O Cangu é um aplicativo de organização financeira pessoal que ajuda você a acompanhar gastos, definir metas de economia e receber sugestões de teto de gasto diário com base nas informações que você mesmo fornece. O Cangu não é uma instituição financeira, não realiza operações bancárias, não concede crédito e não presta consultoria de investimentos.
2. Cadastro e período de teste
Para usar o Cangu, você precisa criar uma conta com nome, e-mail, telefone e senha. Novas contas têm direito a 3 dias de teste gratuito. Após esse período, a cobrança do plano escolhido é feita automaticamente pelo método de pagamento informado, salvo cancelamento antes do fim do teste.
3. Planos e cobrança
O Cangu oferece os planos Bronze, Prata e Gold, com cobrança mensal ou anual, conforme valores exibidos no momento da contratação. Os pagamentos são processados por um parceiro de pagamentos (Asaas), via cartão de crédito ou Pix. O Cangu não armazena o número completo do seu cartão.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo próprio aplicativo. O cancelamento interrompe cobranças futuras; valores já pagos não são reembolsados automaticamente, salvo os casos previstos em lei (como arrependimento em até 7 dias da primeira contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor).
4. Uso da conta
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.
- As informações financeiras que você insere (renda, gastos, metas) são autodeclaradas. O Cangu não verifica esses dados com bancos ou terceiros, salvo se você conectar uma conta explicitamente no futuro.
- É proibido usar o Cangu para fins ilícitos, tentar acessar dados de outros usuários ou burlar mecanismos de segurança do Serviço.
5. Natureza das informações e sugestões
O teto de gasto diário, os alertas e os insights do Cangu são estimativas educativas calculadas a partir dos dados que você informa. Eles não substituem orientação profissional (financeira, contábil ou de investimentos) e não garantem resultado financeiro.
6. Cancelamento e suspensão
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido, fraude, chargeback indevido ou descumprimento destes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando exclusão pelo canal de contato informado na Política de Privacidade.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado do Cangu após uma alteração significa que você concorda com os novos termos.
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre, RS, para resolver quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelos canais listados na página de Ajuda.